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第3部分（第1页）

立了医院和中医院，各乡镇、街道都有了卫生院，村则有卫生所，而解放军系统则在各军区、各大中城市建有自己的驻军医院。这样中国复杂而完备的医院体系最终形成，随着医疗体制的改革，中国的医院似乎逐渐脱去自古以来就具有的慈善外套，成为市场经济中的一位重量级拳王。尽管这饱受骂名，但中国医院却是在成为“拳王”后才迅速壮大起来的。

现在中国的很多大医院在医疗设备、技术力量上几乎和发达国家相差无几，但这些大医院集中在各医科大学或中医学院的附属医院、各省的人民医院，解放军的军区总医院上。而基层的卫生院和卫生所则大多数慢慢萎缩，现在中国形成了强者益强、弱者益弱的不平衡医疗体系，特别是基层医院没有发挥它们的初级医疗保障作用，大多数患者都往大医院跑，这才有了看个病得排一天队的尴尬现状。

难受归难受，可我们有什么办法呢？在大医院排上一天队难受死也总比在小医院被误诊来得舒心。而事实也大多如此，大医院汇聚了中国大多数的医疗资源，而且管理上也较规范。但这些医院总像迷宫一样考验我们的方向感和办事耐性。

4。逛逛医院这个大迷宫（1）

一般而言，一个医院主要由3大系统组成：门诊部（包括急诊）、住院部、辅临系统（如检验科、放射科等等辅助科室）。这3个系统由一个医院机关统一领导。

我们接触最早和最多的是门诊部，一般而言，门诊部都是由各科室派出的经验比较丰富的高年资医生坐诊。在这里，门诊医师需要明确患者病情如何，如果严重则安排住院，如果不严重，则明确诊断后门诊治疗，也就是开点药回家治疗去。

一般门诊的工作程序是：

（1）先挂号排队

这个挂号过程其实是非常必须的，主要是分诊，那么多的人，谁需要看什么科由挂号先分门别类。

（2）与门诊医师会面，向他表达自己的痛苦

这个表达是有技巧的，我常常被答非所问的患者烦得半死。一般来说，你得准备回答以下问题：你哪里不舒服、你觉得是什么原因引起的、不舒服有多长时间了、表现是怎样、有没有在哪里看过病、那里的医生怎么说、以前的治疗效果如何……

上面几乎就是一个标准的门诊问答流程，我建议所有的就诊者在就诊前先自己把这些问题理一下，而且一定要记住：每个家庭应该备个文件夹，专门用来存放医疗资料，每次就诊后都把病历、化验单、拍片资料保存好，并按日期排序。我总以为每个人都懂得这个常识，但在现实生活中，能做到的似乎并不多。每一个化验都需要钱呀，但似乎把化验结果到处扔的人占绝大多数，而且这还让就诊医生对患者以往的病史一点头绪也没有。

（3）如果需要做检查，则先由医生开单，交钱之后再去

这里有个小讲究，一般而言，如果决定去医院体检，则当天早上最好不要吃东西，因为很多检查要求空腹，如抽血检查、腹部B超。而膀胱及妇科B超则要求憋尿，所以有准备做以上检查的朋友，一早就应该多喝水，尽量不上厕所，然后等检查完拿到结果再回门诊医师那里。

（4）明确诊断，开药、交钱、取药

如果病情较为危重，或门诊医生觉得让病人回家可能有风险，则会安排住院。

5。等级森严的三级检诊制度

很多人会被复杂的主任、主任医师、主治、主治医师搞得找不着北，还有很多人搞不清楚究竟是谁对他负责，有事要首先找哪一位？那好，我们就先把程序搞清楚，不要一点小事就天天追着主任跑，既把主任恼火得半死，又让住院医师心生厌恨。

（1）中国医师的三六九等

中国医师一般按资历分为四等：住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师。以上是按职称由小到大排序，住院医师是初级职称，如果按高校的级别套，那相当于助教；主治医师是中级职称，相当于高校的讲师；副主任医师是副高职称，相当于副教授；主任医师是正高职称，相当于教授。在很多承担教学任务的医科大学教学医院也都是这样套。

这个职称评定一般是按资历，当然如果你有好朋友在从医，就能知道这个职称远没有我们想得那么简单，它永远是大多数医生心口的痛，不说也罢。但一般而言，职称越高，意味着越多的经验积累，意味着越高的权威，当然也意味着越大的年纪、越多的白发。

或许有读者会问，科室又有主任、副主任是什么意思？这是个行政职务，科室主任相当于一个科的行政负责人，当然它一般由这个科室资历最高的人担任，但也不一定，有些年轻人有很高的领导能力或“别的”（这个别的因素就复杂了）优势，他资历不高，却可以领导一个科室（如主治医师担任科室主任）。也就是说，主任和主任医师不是一回事，主任医师是一种资历，而主任是一种行政职务，比如你今年是主任，明年可能就不是了，但如果你是主任医师，不出意外的话，你一辈子都可以顶着这个名号。

（2）出了事先找住院医师

中国的一般中大规模的医院施行的是三级检诊制度。何谓三级检诊制度呢？举个例子比把嘴皮子磨破管用，比如某个医院的普外科，这个科室有一个主任医师，几个主治医师，十来个住院医师。一个住院医师负责四五个病人，住院医师将直接面对病人，他要负责这个病人的病历书写、每天的查房、一般医疗操作的执行，反正一句话，你有什么事首先得找他办。这个住院医师是直接负责人（一般是年轻的医生），他为你解决一切问题，这是他的职责，他解决不了的自己会去找上级医师。

在以前的教会医院，住院医师必须24小时住在医院里，随叫随到，更绝的是，以前有的教会医院还规定住院医师不能结婚，因为你一结婚就有家庭拖累，不能24小时任人差遣。

中国妇产科学界有一个非常着名的医生——林巧稚，她是中国妇产科界的先驱者，北京协和医院的院士。她一生未婚，为什么呢？因为新中国成立前的北京协和医院是个教会医院，如果她一结婚就不能在协和当住院医生了。她是个非常让人尊敬的大夫，一生将自己奉献给病人和中国的医疗事业。我们现在说这种话时老觉得有点别扭，但对于那一代的学者，这种表达一点都不过分，中国医学界现在各个领域的最高权威，大多数还是原来的教会医院培养出来的。

回到刚才的话题，这个住院医师的培养阶段是一个医生一辈子最暗无天日的时期，一句话：做牛做马！当然，他们也就是这样苦熬才一点一滴地积累起了行医的经验。

（3）定治疗方案找主治医师

等住院医师终于熬到当上主治医师，他的日子就好过了。这时他不用每天做牛做马了，他一般领导三四个住院医师，这些住院医师将病人的病情向他汇报，他负责拿个主意，定个治疗方案，具体的活就让住院医师去干，如果他自己也拿不定主意，就会将复杂的病人情况向主任医师汇报，请更高一级的人拿主意。