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当领导者若能平易近人,对待下属如同友人,体察民情,这样的领导是深得民心的。因为他具有亲和力,下属会与他亲而近之,对工作也会卖力,所谓士为知己者死。
2003年“非典”肆虐时,胡锦涛总书记出现在城市的街头。温家宝总理到陕西铜川慰问遇难矿工家属时,饱含着热泪说,“我用什么语言也不能表达你们的那种痛苦”。这是一种真实的感情,是赤子情怀的真诚流露。与之形成鲜明对比的是,一些地方领导干部经常出现在“与民同乐”的场合,却很少出现在“为民分忧”的场合。他们的身影时常见诸媒体报端,却不能给人民带来真实的温暖和感动。这些干部跟群众之间不是“鱼水关系”,而是一种“蛙水关系”,需要群众时,就像青蛙一样往水里跳;不需要群众时,就跳上岸摆领导老爷架子。
群众的眼睛是雪亮的,什么样的行动能够感动群众,什么样的行为令人反感,什么是真心为民,什么是摆谱作秀,老百姓心里都有一杆秤。凡事都是以心换心、以情换情,如果你心里时刻装着人民的喜乐哀愁,时刻把群众的温饱冷暖挂在心上,自然会得到群众的支持和拥护。
如果哪个党员干部严重脱离群众而不坚决改正,那就丧失了力量的源泉,就一定要失败,就会被人民抛弃。所以,共产党人要立志做大事,不要立志做大领导。如果立志做大领导,就会滋生官僚主义和衙门作风,就会脱离群众,失去对群众的亲情。百姓是我们的衣食父母,群众是我们的执政基础。作为党员干部,应该也必须像对待父母那样,对广大群众充满真情挚爱,对他们体现出真正的物质和人文关怀。
但是,亲切并不等于一团和气,更不是没有原则、一味迎合,做老好人。在这个问题上,必须做到亲切与原则的高度统一、亲切与权威的高度结合。《论语》中讲:“君子三变,望之俨然,即之也温,听其言也厉。”意为做人要刚柔结合,把握好一个度。
任长霞亲手抓住罪犯,看到其年幼的孩子时,不禁流出热泪,并且自己掏出钱来交给村民说:“拿这钱给他儿子买点吃的。”在任长霞身上,体现的既有国家权力的威严,又有人间情感的真谛,真正做到了情理兼容,情义并重。这种刚与柔的结合不仅适用于做人和做事,也同样适用于当领导。
心灵如上帝,行动如乞丐。这句话和我经常讲的“低头处世,昂首做人”的道理是相通的。
刘劭《人物志》里有一段话,我们今天用白话说就是,一味刚直而不柔和,就流于僵直;一味强劲而不精巧,就流于蛮干;一味固执己见而不问来龙去脉,就流于愚暗;心气十足而思虑不清,做事就会超越特定的规范;思虑通畅而不平正,就会流于放荡。
这是一种境界,一种阴柔之美与阳刚之气结合起来的为人、处世和当领导之道。所以说,处世的低姿态与做人的高风格完美统一,才能体现出高尚的人格和领导品格。
心理学上有一个概念叫做“情商”,是指理解他人及与他人相处的能力。它包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。自我意识太强,凡事以自我为中心,就容易忽略他人的感受,使人的性格逐渐变得自私、偏执、孤傲。
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第55节:清醒五 莫道百姓好欺,谁都不是傻瓜(6)
一个人,特别是领导干部,应当具有较高的情商指数。要善于把握自己和他人的情绪,要对人民、对下属有感情,以真心实意、真情实感去对待他人。这不仅仅是一个“情商”的问题,更是对一个党员干部的必然要求。
得民心者得天下。愿领导们少一点领导味,多一点人情味,做一个亲切友好的领导。
曾几何时,我们把人性、人情当做资本主义的低级趣味来批来贬。这种做法,在今天的社会生活中当然恍若隔世。但检讨一下我们今天的政治生活领域,我们的党政部门及领导的从政行为似乎依然欠缺点人情味、人性化而显得干巴,像个机械。
我想,这可能就是为什么时下政治常常是上头(党政部门领导及其工作人员)热,下头(群众)不热甚至反感的重要原因之一,也是我们的政治宣传(包括对外宣传)耗费了不少人力、物力、财力但常常收效甚微,缺乏吸引力、感染力和影响力的主要原因之一。
政治本身是枯燥乏味的,带有很浓的程式化、形式化、教条化色彩,常给人一种假、大、空的感觉。正因为如此,它其实更需要一点人情的和人性的装饰与点缀。
古今中外的政治史告诉我们,如果给政治一点人性的、人情的和个性的作料,常常会收到意想不到的效果。它会使看似抽象、枯燥、空洞的政治显得具体、生动、亲民,从而增强政治的可信性和感染力,实现寓教(政治)于乐。它在动员社会、影响民众、凝聚人心方面的效果,用四两拨千斤来形容也一点不夸张。
今天,我们大力倡导以人为本、建设和谐社会,这种执政思路,更需要我们的领导干部改善自身的执政形式,更亲切一些,更友好一些,使之人情味更浓些。这必定有利于行政目标的顺利达成,有利于建设政通人和的局面。4。不为名利动心,不为权欲熏心,不为排场劳心
耐得住清贫,来自社会的金钱、物质和多种形形色色的诱惑力就小;耐不住清贫,上述诱惑力就自然增大。
几乎所有贪婪的领导都有一个苦难的童年,都有一个奋斗的青年,都有一个上升的中年,最后都有一个悲惨的晚年。他们认为,自己受的苦要有所补偿。这是一个多么滑稽而幼稚的逻辑,到最后自然都有一个悲惨的晚年,也就不难理解了。
今天干事业需要耐得住清贫,要以平静的心境,正视现实,要“不以物喜,不以己悲”,要多看看下面这些人:
周敦颐著莲花“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”;
陶渊明“不为五斗米折腰”;
蜀相诸葛亮,鞠躬尽瘁,粗衣素食,死无余帛;
宋相司马光,“食不敢常有肉,穿不敢有纯帛”,当官四十余载仅剩“薄田”,其妻死时,手头拮据,只好“典地葬之”;
明代海瑞一腔正气,两袖清风,终生节俭,去世时“家仅俸金八两,葛布一端,旧衣数件”,其后事需由门人发动募捐,方能办理;
清代郑板桥身为县太爷,嫁女竟买不起嫁妆,只好“赠尔春风几笔兰”;
……
这些官员,他们终其一生,都与清贫为伴,最终成为名垂青史的人物。
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