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第316部分（第2页）

“呵。”叶寒冷笑了一声，身为受害者，他现在已经彻底进入了角色。

想起前世玩游戏因为使用官方的tgp游戏助手，结果被系统误判为第三方插件封号的事情，他沉声道：“查询问题？那需不需要找人看看我的电脑，看看里面有没有插件？”

顿了顿，他接着说道：“正好，这边有wcg的活动，我知道你们的技术人员也在这个酒店，要不就近来看看？没多远，几分钟就到了。”

“不用。”听见叶寒的话，言行连忙说道，其实不比叶寒说，他刚刚变已经通过特殊手段入侵了叶寒的电脑，确信里面并不存在所谓的插件和外挂。

叶寒冷声道：“我看还是让人来看看吧，免得事后推卸责任，说我电脑里存在插件和外挂。”

“谁敢把责任推到你身上啊。”言行忍不住抱怨了一句，头疼不已。

叶寒现在可是国内第一主播，影响力之大，同时对英雄联盟还有着非常之大的推广，谁吃饱了没事儿做会把责任推卸到他身上，而且，就算真的是叶寒问题，他还得想着怎么把责任揽过来。

“那边怎么样了？”严勇问道。

言行掏出手机看了看，揉了揉太阳穴，说道：“还在调查，虽然只是一个抽奖数据，但是因为要第一时间把抽奖数据对接游戏，所以工程量比较大，可能还要十几分钟才能查完。”

“十几分钟，那这里怎么办？”严勇深深叹了一口气问道，顿了顿，他继续说道：“现在已经不是查到底哪里出错的时候了，就算查出来又怎样？叶神发怒，我们需要给他一个说法才行。”

“嗯。”言行无奈的点了点头，如果先前叶寒没有发怒，或许他们查询出问题，还能发个公告再给叶寒一定补偿，就能把这件事情凑合过去，可是现在叶寒发怒，如果他们还这么做，那他们可就真的傻。逼了。

沉默了片刻，言行说道：“这方面的问题你们客服部擅长处理，你给个建议。”

“嗯。”严勇皱了皱眉，以往遇见这种情况，因为对方只是普通玩家，他们还可以用数据问题然后给点小补偿，或者把抽奖金额全部退还，然后随便就能煳弄过去，甚至还能把抽出的黑龙给回收了，有时候还能以封号威胁玩家禁止扩散问题，可是现在这种情况，显然不能用普通的一套方法处理了。

叶寒是公众人物，现在又是在直播，这件事情的影响可大可小，主要还是看他们的处理方法。

这时，两人旁边的一个客服说道：“要不给他补偿一个全英雄全皮肤的账号吧？”

“哼！”严勇瞪了这客服一眼，冷哼了一声，“他这个账号本来就只差黑龙，现在黑龙也抽出来了，这号已经是全皮肤账号，再给他一个全英雄全皮肤账号，他会要吗？”

“哦。”那客服弱弱的嘀咕了一声，连忙坐了下去，客服的提议虽然有些烂，但是也不能说全部无用，严勇微微考虑后，说道：“特殊情况特殊对待，要不和腾讯娱乐那边联系一下，给他施施压，同时也给予他一定补偿。”

听见严勇的话，那名刚刚坐下的客服忍不住低声呢喃道：“既然如此，那还不如就按照普通方法处理不就行了。”

这名客服说话的声音虽然很小，但是就在旁边的言行和严勇两人却都是听了个大概，严勇满脸惊喜的冲他问道：“你刚刚说的什么？”

“没，没什么。”这名客服还以为严勇是问罪的，连忙摇头否认。

言行问道：“你刚刚说按照普通方法处理？”

言行不是客服部的，影响力小得多，小客服也能够正常面对，他点了点头，说道：“嗯，对啊，你想想，叶神虽然是公众人物，但是他也是普通的游戏玩家，只不过多了一个第一主播的光环罢了，如果我们对此高调处理，那么以后遇见同类事件，我们是不是也要他那样处理？”

“何况，叶神现在可是国内第一主播，而且还有着娱乐圈天王的称号，多少直播平台求着给他出违约金，你们找腾讯娱乐给他施压，你认为那边会同意吗？如果真的同意，到时候叶神出走，责任可不是一般的大。”

“嗯。”言行所有所思的点了点头，思考了片刻，他眼前一亮，说道：“我有办法了。”

“他不是要我们给他一个满意的说法吗？我们给他一个满意的说法就是！”

顿了顿，言行继续说道：“以往你们遇见这种情况都是怎么处理的？我说的是正常处理办法，而不是威胁封号之类的方法。”

严勇说道：“退还抽奖金额，给予双倍金币卡和游戏点券之类的补偿。”

“好，就按照这个方法处理！”言行点头。

“这样行吗？他可是叶神。”严勇略微有些担忧道，听了刚刚那名小客服的话后，他也是反应过来，叶寒不是一般的天王主播，他的身份注定他也不是一个普通的能够受到他们桎擎的天王主播。

“当然不行。”言行道。

严勇道：“那还这么做？”

“我要申请制作一款新的限定皮肤。”言行笑着说道。

严勇哪里还会不明白言行的意思，他惊讶道：“你是要制作新的限定皮肤，用来给予叶神补偿？！”

言行点了点头，已经是摸出了手机，制作新皮肤，而且还是限定皮肤，这可不是他这个技术部主管能够全权负责，还需要公司负责人同意，然后整个公司商讨才行。

但是，现在情况紧急，整个公司商讨肯定不可能，他现在打电话自然是打给公司总裁。（未完待续。。）