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第7部分(第1页)

正如萧伯纳所说:“人生的真正欢乐是致力于一个自己认为伟大的目标。”要确保你找到的目标是伟大的,值得你付出心血。

目标定高,但不能天马行空

显然,我们认同把目标定高。但是目标太高容易导致你的目标陈述里没有关于你的公司要做什么的明确信息。例如:

让世界更好

改变世界

进行工业革命

拯救下一代

你能猜出与每个目标相关联的机构吗?你知道他们如何将这些高尚的愿景变为现实吗?

判断你的目标陈述是否太过不切实际的一个简单办法就是,想象在一架飞机上,有人偶然问你你的机构是干什么的。如果你将你的目标讲给他们,他们能不能明白你在讲什么?如果他们不明白,你可能就想得太过了。

把“怎么做”放在一边

一个目标的确要明确地展现出你想在世界上作出的独特贡献,然而它不一定要包含你怎么去实现该目标的具体描述。设计目标陈述的时候,不用考虑怎么做。专注于你要实现什么,因为怎么做通常会随着时间的发展而变化。

清楚地表达你的目标(5)

美国西南航空公司在它的目标陈述里面不需要解释它如何给人们飞的自由。西南航空的运转与其他航空公司有很大的区别,这些区别使得该公司能够保持低价,航班完整,员工有事做。实现目标的策略都随着时间而发展变化,以适应不断变化的市场。

宝马公司并没有解释它如何给人驾驶的乐趣。每年宝马都增加创新上的投入,创造出终极驾驶汽车(ultimate driving machine)。

嘉信理财没有解释他们如何具体的扮演私人投资者的伙伴。根据私人投资者的需求不同,嘉信作为伙伴所提供的服务也大不相同。让我来解释。

20世纪70年代,查克是最早意识到上百万美国人有钱投资股市的人之一,当时的股票市场是为非常富裕的人专门设立的。所以他创建了美国第一家折扣经纪公司,使更多人能够投资、赚钱。

20世纪80年代,他注意到私人投资者难以管理他们购买的四处分散的共同基金。嘉信发明了共同基金市场,让私人投资者能够在一个地方管理他们所有的基金。

20世纪90年代,他意识到互联网能够给私人投资者一个前所未有的平台来控制他们的投资。和传统经纪公司将研究信息捏在股票经纪人手里的做法不同,查克开发了最健全的在线股票经纪公司,将信息释放到私人投资者手里。

进入21世纪,市场崩溃后,私人投资者都麻木了。他们无法相信传统的提供全套服务的经纪公司,因为它们中有很多因为利益冲突被提起公诉了。所以查克通过提供完全公正的信息服务,不收回扣,不因任何利益冲突而妥协,再一次成为私人投资者的伙伴。

嘉信的目标,“做个人投资者不屈不挠的伙伴”从未改变。但是他具体怎么做到的,则是根据市场需要,不断调整策略。

你的目标要能够表现你背后存在的不变动力。你所在领域的创新,在解决你最烦恼的问题上取得的进展,自己业务模式的发展——所有这些会共同影响你实现目标的方法。

超越一般的任务陈述

现在的使命宣言不外乎就是描述一下公司的绩效目标,然而一个好的目标陈述远远不止如此。要清楚明确地说明你想成就的事业,至于类别描述和销售目标,就留着做年度报告的时候再说吧。

记住,这不是一个宣传标语

一个好的目标陈述不需要多么有创造性,但是一定要清楚。它的目的是激励你的内部人员,让他们清楚地了解他们奋斗的目标。在品牌宣传的时候,才需要巧妙的宣传标语。

专心致志

一个好的目标陈述只专注于一个单一的目标。删掉会让一个伟大的目标变得乱七八糟的多余概念。

简单明了

一个好的目标陈述应该能够让任何人立即明白,并且不需要借助笔记的帮助就能够在电梯里回忆起来。

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