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第7部分（第2页）

除此之外，我们也许还需要对一些妨碍我们预见，妨碍我们发　现乃至妨碍我们变革的因素有所认识。这些因素平时即可能存在于　我们的意识中，或存在于我们的日常工作。我相信，即使是那些没　有及时预见到拐点或者策略失误的企业家，他们中的绝大多数甚至　所有人，不会有人是愿意主动放弃发展要求的；他们也不会是因为　缺乏商业智慧而忽略了拐点。但是，他们毕竟是没有抓住拐点的一　群人。这是事实。这其中总会有一些原因，总会有一些东西遮住了　他们的眼睛，麻痹了他们的意识。我们有必要把这些东西也罗列出　来，以供我们保持警惕。

一、缺乏高度　高度是一个企业、一个人预见未来的必要条件，所谓登高望　远。对于90％以上的中国企业领导人来说，在预见拐点方面，他们　共同的障碍是缺乏高度。这是由他们的地位决定的。他们的企业在　行业中、在中国范围内，都不是领导者。他们没有站到行业的前　排，在他们的身前，还有很多规模实力远在他们之上的企业，像巨　人一般阻挡着视线。他们很难看到全球范围这个行业正在发生的细　微变化，他们甚至也难以知晓国内那些跑在前面的同行们，在想什　么和做什么。他们只好踩着前面企业的脚印走，人家错了，他们跟　着也错了；人家对了，他们也对了。即使对了也是亦步亦趋，难有　跑到前面的机会。没有高度所以没有视野，没有视野所以没有未　来。企业地位导致缺乏高度，这是众多企业家的苦闷。解决这一苦　闷的方法不妨参考万通集团冯仑先生的妙语：“学先进，傍大款”。

瞄准那些行业领导企业，了解它们，研究它们，久而久之，我们或　者也能够达到相同或相近的高度。

缺乏高度的另一个原因是企业家自身的角色习惯。如前文所　述，中国创业家多，企业家少。创业家习惯事必亲躬，习惯埋头　拉车。这些人十分愿意享受亲自参与每一件事的过程，享受亲自　解决问题的快乐。他们认为这就是企业家的生活方式。他们用于　思考和学习的精力比较少，用于外部沟通交流的精力比较少。他　们认为没有时间，他们的时间都用在企业内部的会议、听取汇报、　阅读报表与文件等大量事务方面，这成为他们的一种角色习惯。

。▲虹桥▲书吧▲

第23节：第六章（4）

这是一批十分务实的经营者。但是，同样他们也可能缺乏高度。

比较好的办法是这些人能够有一些精力用于思考、交流和分析问　题。早年的柳传志把这样的工作称之为“跳出画面看画”。企业　家既要埋头拉车，又要抬头看路。埋头拉车的角色习惯当然会影　响高度。

二、成就心理　无论是创业家也好，还是企业家也好，总之，中国企业的领导　人大多数都有很强的成就感。他们有理由骄傲，因为他们要么是白　手起家，多年打拼，资产达到数亿元或数十亿元；要么是经营管理　着巨额资产，每年都创造着巨额利润。而问题在于，当这种成就感　很强了之后，人可能会去怀念历史，总会强调经验。他会成为一个　守旧的人，成为一个经验主义者。这样他就会拒绝去发现新的东　西，就会拒绝变革。成就感很强的企业家会极端固守自己赖以成功　的商业逻辑，然后，他会把自己的这种逻辑强加到一切事物上去。

符合他逻辑的就是合理的，不符合他逻辑的就是谬误的。这种极端　性的主观对企业来讲是很可怕的。

因为，他可能使得整个企业的神经系统都瘫痪掉。整个企业　可能会很自闭、自恋，然后对外部世界的变化毫无知觉。中国有　不少这种自闭自恋的企业，关键原因是它们的领导人有过强的成　就感。

企业领导人过强的成就心理会使企业变得迟钝，就像施乐公司　和四通集团那样；也会使企业拒绝变革，就像中国房地产行业中的　一些企业那样。

摆脱这种成就心理的办法是空杯心态，最大限度着眼于未来，　尽可能少地留恋历史。然后，永远给自己假设一个必须追赶的　榜样。

三、守城意识　农耕文化是我们这个民族的主流文化，它对我们的意识有很大　的影响。其中，具有明显表现的就是我们有很强的守城意识。什么　是守城意识呢？就是我们很在意已经获得的东西，这包括财产、地　位和名声之类。民间那句俚语很有意思：“光脚不怕穿鞋的”。那是　因为光脚的没有负累，反正他一无所有，所以就敢于“我是流氓我　怕谁”。我们看人家活得无聊，其实人家活得也挺潇洒。全世界可　能都如此，无产者因为无产所以无畏，有产者因为有产所以不　轻松。

中国企业的领导人无疑都是有产者，他们已经有一些财产，有　一些既得利益，包括有一些经验和影响力。所有这些东西，都是从　已经过去的历史中获得的。同时，他们也习惯了目前的环境和运行　规则。因为只有这样的环境，他们才感觉自己是得心应手的，才感　觉自己是安全的。这样，他们对创新、对变革很容易产生一种抵触　和恐惧。这种抵触主要不是因为他们的经验和创新会有冲突，主要　原因是他们担心这种变革既得不到新的收获，又会使已经拥有的东　西失去。在理性状态的时候，没有哪一个企业领导人是愿意守城和　不思进取的，他们每一个人都期待自己的企业能够成长到更大规　模，但是，进入到实际工作中，需要对变革下决心的时候，他们会　无法克服自己患得患失的变革恐惧。因此，我们看到的那些对拐点　反应迟钝，对变革没有行动的企业，其中一些并非没有看到拐　点，只是他们下不了决心。

克服守城心态，比较好的办法是即便脚下有鞋，也把自己当作　光脚的，或者是想着“旧的不去新的不来”。无产者无畏，有产者　有累。有产者把自己当作无产者的可行办法是你给自己找一个更富　有的榜样，然后和他比，把自己比成无产者。

第二部分

行动

第二部分行动　第7章把握转折，创造崛起机会　第8章旧的不去，新的不来　第9章创造市场，然后长大　第10章必须进行组织变革　第11章市场永远是天空，头上没有天花板　结论：创造市场，破坏规则，颠覆传统

◇欢◇迎◇访◇问◇。◇

第24节：第七章（1）

第七章

把握转折，创造崛起机会

第七章　把握转折，创造崛起机会

大转折孕育着大崛起，大市场孕育着大机会，大机会孕育着大企业。把握转折，尤其是把握好行业转折，将会给企业创造巨大的崛起机会。

一流企业做标准，二流企业做技术，三流企业做产品。

在全球范围内来衡量中国企业，我们会感到一种巨大的压力，　因为，有哪家中国企业不是在做产品呢？做标准和做技术，对　95％以上的中国企业而言，完全是一种奢侈。这种情形与第二　次世界大战结束之后20多年不到30年的日本有些相似，与20　世纪80年代中期的所谓“亚洲四小龙”的情况相同。不同的是，我们　拥有一个巨大的本国市场，这个市场可以把很多企业从较小规　模培育到足够大。就像把联想集团培育到可以并购IBM公司的　PC?