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第5部分（第2页）

不过，流程还是要进行辖区，因为他是我从一大堆简历里好不容易挑出来的，如果是块宝让我错过了，我会非常后悔的。所以，我还是希望他能在接下来的面试中给我一些惊喜，改变我的第一印象。

但是，很快第二件让我感觉不舒服的事情发生了，H同学手工填写的职位申请表简直惨不忍睹，字迹不但上下翻飞，而且是漫山遍野地涂改，身份证号码18位涂改的有8位，最可气的是连妈妈的年龄都写成了32岁（我后来特别问了一下，应该是52岁）。

看到这里大家就会发现，我在前面的文章中提到过这个人，因为印象深刻，所以在这里多次被提了出来。说实话，我并不要求他能够写一手漂亮的书法，现代人很难得有写的一手的好字，这点我可以理解。但是作为应聘者最起码的态度，至少是工整的填写好他自己的职位申请表。如果连进公司的第一张表格都如此马虎地完成，我想我将来怎能指望他在将来的工作上不出错呢。好不容易挑出来的人选，却如此马虎，到此，H同学基本出局。

第四讲：瞧这一堆人（7）

但是，鉴于公司形象的考虑，这个面试还是要进行下去，毕竟面试也是一种宣传，也是形象工程的一部分。我们后面基本上不再讨论工作，而是讨论有关兴趣的话题，比如说NBA，意甲，八卦，总之，在这方面，小H同学着实让我刮目相看，不但对“时局”洞察明确了如指掌，他绝对是潮人中的潮人，让我知道了很多信息，心情也愉快很多。

但是很可惜，我们要的是专业人员，不是小报记者，H同学尽管满足了我对新鲜事物的好奇心，但是无法满足我对专业人才的渴望。其实在和他交流中发现他可能是个很好的teamplayer，如果他能够认真对待面试，加上性格也比较开朗，如果能再善于把握和捕捉周围的信息的话，或许他还是很有机会的。最后，我还是善意的提醒小H同学考虑面试的穿着、态度以及好好练习中国书法，他也欣然接受了。

在面试的过程中，所有的细节都要注意，现在的社会不比从前，就快要达到电脑代替人脑的地步了，字写得不好也已经是普遍现象，但尽管如此，在这样的情况下，还是应该认真对待，刚刚学习写字的时候，父母，老师都教我们横平竖直，简单的一份职位申请表，内容并不多，写起来应该也不算困难，而且字代表了一个人的脸面，能够体现了一个人的内涵，如果字迹写的过于潦草，会让自己在此丢掉很多印象分，是在不划算，如果方便，大家可以没事的时候多练习写写字，不为别的，只为能够在面试的时候能把填写的内容写的工整些。

（I）

第九个面试者是一个女孩子，我们暂且称呼她为I。本科毕业，工作不到一年，家在湖北武汉，工作在苏州高科技园区，很希望到上海工作。按我的习惯，进会议室，先握手，再招呼面试者在自己的对面坐下，然后简短介绍自己。今天还是出了些意外，我走进会议室的时候，I是背对会议室坐着的，我走到她身边的时候，由于右手拿了她的简历，所以伸出的是左手，而I呢，她稍微站起来一下，然后伸出了她的右手，这个别扭呀，但这并不影响我的判断和心情，只是觉得有点尴尬。

坐下后，我先仔细打量了一下对方，看上去有点幼稚。第一感觉很重要，因为作为面试官，将来可能会和应试者长期工作，是否看的顺眼起了决定性的作用，倒不是说要漂亮或英俊，主要是顺眼，就像摆在你办公室里的盆栽，不需要鲜花怒放，但至少看上去要和谐。我做简短的开场白，“你好！我叫XXX，是你应聘部门的负责人，那我们现在开始，先简单介绍一下自己好么？”接下来的过程，是真正让我印象“深刻”的。

我们的I小姐着实厉害，开始讲述她的经历，从大学开始，读什么专业，上哪些课，为什么读这个专业，为什么读这个大学，这个大学有多好（其实我都没听说过），在大学里作过什么，然后是怎么找工作，怎么去的苏州上班，上班做得怎么不错，多次受到上司的表扬（我一天不知道要表扬多少回我的同事，我们公司提倡鼓励和肯定），然后是为什么离开，为什么想来上海等等。如果不是我在耐心倾听了10分钟以后打断了她，天知道她能不能在30分钟的面试时间里完成她的演说。

遇到这样的应聘者，一般情况下我们会打断他们滔滔不绝的发挥，回到面试的正题上。因为我们的每一次面试都要考察应聘者将近10方面的素质，诸如沟通能力，分析能力，适应能力等，而且还要在这30分钟内让面试者清晰和明确的了解他将来所要从事的工作，所以时间其实是比较紧的。但因为这是第一个面试该职位的人，作为热身，我希望能多一些观察，少一些主观判断，所以格外有耐心。

平心而论，她的演讲稿倒是不错，行文流畅，结构完整，差不多是整个简历的详细复述。她也的确很投入，投入到连我的笑容都僵硬了都没有注意到。A最后还很自信地向我笑了笑。很明显，她的沟通能力并不强，因为在整个面试过程中她几乎没有注意到我的反应，我在听的过程中反复翻看她的简历，尽量保持微笑但只是出于礼貌。所以，接下来的时间，我基本没有让她有机会发挥卓越的叙述能力，按时完成面试。结果已定。书包　网　。　想看书来

第四讲：瞧这一堆人（8）

在离开会议室的时候，我好奇地问了她一句，“今天感觉还不错吧？”她的感觉还是出奇得好。我很无奈，这可能就是小B多次遇到过的情景，面试多多，每次感觉都不错，有时还会告诉家里人，公司肯定要他，但每次都没有回音。

现在来分析一下I小姐的问题，首先，I小姐在进入面试房间的时候，错误地选择了座位，背对门就座，会看不到进来的人，往往会造成很尴尬的局面，就像上面我遇到的情况一样，通常在正规的面试中，有以下五种座位排列。

黄色代表面试官，蓝色代表应聘者，B、C、E这三种座位方式我们比较常用。在面试中，一定要随机应变，就像在上面握手这个动作，当见到面试官右手拿着东西，伸出左手来握手的时候，一定要配合伸出左手，上面的I小姐也许是由于紧张造成的，在这里就不在赘述了。

I小姐在面试中最糟糕的表现是，语言不够简洁，而且缺乏沟通能力。如果面试官在面试中和你有眼神的交流，并不停地点头，这表示他赞同你的观点，并鼓励你继续，如果面试官不能和你有眼神的交流，而是在你介绍的时候翻看简历，表现出很累很烦的样子，就可以停下来，听面试官发问。在面试的整个过程中，一定要时刻注意当时的气氛，抓住面试官的心态，适度的表现自己。

☆　不要让人以为你的加薪追求胜过职业发展

在面试过程中，关心薪资问题本身无可厚非，因为职场中人大部分还是为了家里的柴米油盐整日奔波，辛苦工作。但我认为这方面的考虑和计划大可私下盘算，或者和朋友讨论，在面试这种场合和招聘人详细讨论就不合适了。J先生就是一位尝试和我讨论他将来薪资发展的典型代表。

J工作5年多，同行业内资公司背景，以前的工作内容和我们招聘的职位比较相似。因此，在工作内容的沟通上比较顺畅，只是由于内外资公司处理事务的流程不太相同，会有一点分歧。在前半段的讨论中，他给我的感觉是中规中矩。在后半段的面谈中，他给我的感觉比较精明，但算不上聪明，因为他把自己的专业面试搞砸了。

转折点从我的一个较为普通的问题开始，“你有问题要问我吗？”他立刻抓住机会，问了几个提前准备好的问题，比如，公司发展方向，我一一作答。

最后，他的话题转到工资上，“我想了解一下如果我能通过面试，工资待遇方面如何？”

“工资待遇我们人事部的同事会给您解释，我的解释可能不够清晰和全面。”这样的问题，很多人都会问我，这似乎是我的统一回答。

有人很好奇，作为部门经理，掌握着一个部门所有的预算，包括人力，怎么就?