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星光璀璨,我们下次新品发布会,将更为亮眼。
再见!”
整个发布会至此算是告一段落了。
顾青挥手告别了众人,直到回到后台的休息室,坐在人体工程椅上,才长长的舒了一口气。
如果不是体质已经改善了许多,他还一直坚持配合玄武给的锻炼方案与饮食方案。
这么长的发布会,换做以前恐怕要把他给搞个半死。
当然发布会还没有彻底结束,只是他需要出场卖力的环节已经差不多结束了。
接下来就是播片时间,还有媒体与其他受邀用户们的体验环节。
对于媒体和用户而言,发布会台前讲的一切,都算是一种另类的“广告”。
真的能打动他们内心的购买欲和报道欲的是产品的体验。
所以基本上各大科技属性的厂商,在发布会介绍完自家产品后,都会设立体验区,让用户们实际体验。
体验反馈很好,自然是你好我好大家好。
体验反馈很差,相应的也能够进行危机公关。
比如产品需要再优化升级,以期给用户带来更好的使用体验。
又或者在多次重复使用中,发现一些特殊个体使用时的差别体验,然后进行相应处理。
但对于顾青来说,危机公关的事,让新上任的王腾和董琦他们去处理吧。
顾大老板开始了休闲的摸鱼时间。
大老板休息了,其他人却还需要坚守岗位。
董琦此刻在发布会现场,指挥着工作,也吸取了“经验”,避免与记者们直接交流。
而新上任才几个月的王腾,在黄朝仁的鼓励下,戴着工作牌走到了第二楼的产品陈列体验区。
当然他们身后也有自家公司的安保人员和摄像记录人员。
在公众场合,九州科技公司的每一位高管心中都清楚的知道一件事。
他们的个人形象就代表了公司形象,无论如何都不能马虎。
然而……
并没有记者媒体,像曾经包围顾青等人一样包围着王腾。
“咳咳,和光同尘便是最好的。”王腾心头自我安-慰一番后,便对着助理叮嘱道:“再通知一遍咱们部门的所有人,一定要配合安保人员,一起盯紧了这些记者和用户。
有人咳嗽就上前关怀,有时候出现小问题,或者现场出现了一些小矛盾,要及时上前制止并处理。
态度要温和,尽可能将矛盾解决,不要发生损害公司形象的事。”
公关这个活是一个考验人眼力见和反应能力的工作,但也是一个群体性的工作。
上面管理与中层管理都再有态度有想法,但落实到每一个员工的工作中,如果发生了一些不好的事情……
一颗老鼠屎坏一锅汤的事屡见不鲜,这由不得他不担心。!--over--
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