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在中国,拉关系是日常生活乃至企业运转不可或缺的一面。在美国,企业决策如我工作中的投资决策则往往基于客观标准。技术信息。每项决策都要受市场经济的最终考验。但是无论经营企业、拉拢客户、谋职晋升,关系学都同样重要。唯其如此,戴尔·卡尼基早在三十年代就写过一本《如何交友与应付人》的书,至今还脍炙人口。中国的兵法计略早为西方所借重,用之于沙场与商场竞争均已大显神通,中国悠远的关系学和练达的处世智谋在美国也应该有用武之地。
美国社会是一个外向型、行动型,重视口才,重视自我表现的社会。即使是三尺之童也会夸夸其谈。搞金融,搞经营管理。口才之重要自不待言,即或是做技术性的工作,口才好更是锦上添花。我小时读的朱柏庐治家格言里告诫人们说:“处世戒多言,言多必失。”无形中造成了一道心理屏障,使得不少中国人讷于言。
日本人也受到中国文化中这种“无多言,多言必败”的思想影响而往往不善于在公众场合讲话。难怪日本明治时代的启蒙思想家、教育家福泽谕吉到美国访问时出席了一所中学的学生辩论会后,回国就办起一阶专门训练学生在大庭广众中发表意见的学校。
中国人向来有对文字修辞的直感。如能适当注意培养口才,将更有利于生活与事业上的成功。
必须强调的是,在美国,关系学和口才只有在真才实学的前提下,才能发挥效用。
口才源于思想的流畅。其实,任何成就,任何财富都起源于思想。一个人能绝对控制的只有自己的思想。思考是一个人的特权,是一个人驾驭命运的唯一手段。美国人提倡从积极方面思考问题。固为先有积极思维,而后才会有积极的结果。一个人能控制自己的思想,就能改变进而控制环境,最终实现自己人生的目标。
尽管美国人有其文化浅薄,偏重形式,幼稚天真,颓废堕落的一面,尽管美国社会弊端如林,危机四伏,但美国是世界一流强国。许多人到美国来是为了追求经济上的成功,物质上的享受。我从事的企业买卖、金融投资这一行,更是资本主义最集中的表现,但是经济进步决不能以牺牲使人生具有意义的东西为代价。其实,物质文明仅仅是美国的一个次要方面。美国之特点更在于它既讲究实干、又具有理想主义。任何来美国追求物质文明的人都不能忽视这些。
本书初版于1990 年。1995 年毕业十周年之际,我重返哈佛参加校友团聚,恰逢哈佛经理学院院长易人,课程翻新,学制改革;又遇故友,识新知,俱怀逸兴壮思飞。回首既往,海阔天空,交谈之余,但觉同学们英气锐意之外,更添了智慧的洞察、成熟的判断和对事业生涯的沉稳乐观。爱特增写两章作一汇报。
我们每一个中国人,无论在国内或海外,都热切希望可爱的祖国早日成为名副其实的现代强国。我感到哈佛的所教与所学或许对大家有一定的借鉴意义,乃不揣浅陋,将自己的经历笔之于书,以期与读者朋友分享并共同提高,承蒙北京三联书店前辈沈昌文先生和特约编审许医农女士促请与启发,撰此短文,聊作自序。在此特致谢忱,更盼读者朋友指正是幸。
唐庆华一九九六年二月于纽约致谢本书献给祖父唐衡、祖母康镜涛。他们的爱给了我自信,他们的教诲给了我灵感,他们的德行给了我楷模。
本书蒙美国哈佛大学经理学院华裔教授高健先生作序,中国华东师范大学教授、业师周缵武先生撰写简介。
本书承北京三联书店总经理兼总编辑董秀玉女士、特约编审许医农女士热诚关注支持。
本书又蒙友人周家骥、杨立德,舅父葛为公提出珍贵意见,并得家父唐清安、家母葛惠明,弟弟唐铎、唐坚鼎力协助。
本书初版后,承蒙读者朋友们来信溢美激赏,实令人感动,愧不敢当。
在此一并致以衷心感谢。
作者谨识一九九五年十二月一 入学人生的第一要义在于发展自己所有的一切,所能成就的一切。
——歌德号称资本主义西点军校的哈佛经理学院②是美国培养企业管理人才最著名的学府。美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国五百家最大公司里担任最高职位的经理中,有五分之一毕业于这所学院。因此,哈佛工商管理硕士成了权力和金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。
我早闻哈佛大学的令名。一九七八年我念大学时,读了美国经济学家加尔布雷思③的《动荡的时代》一书,书中有一张哈佛大学经理学院毕业生的合影。有趣的是,作者将它与一张西班牙神学院修道士的照片放在一起。借此,我第一次领教到堂堂哈佛大学里有这么一所世俗的专门教授生意经的学院。
经商理财之道,出于哈佛之门,不知其有何妙诀,颇使人好奇。这样,于无意中,我萌发了一个有朝一日前去求读的念头。
工商管理硕士是如今时髦的学位,管理学始源于美国。宾夕法尼亚大学首创管理学课程。但将管理学升格为硕士课程的,则属哈佛大学。
我爱好理论研究,更崇尚实干。学以致用的成功,往往给人带来最大的喜悦。我曾倾心于文学艺术、心理学。到了英国进入沦敦经济学院后又专攻经济学和金融会计学。管理学既是一门科学,又是一门艺术,对我来说,似乎正对其路。
“不入虎穴,焉得虎子?”既然决定学管理学,那么为什么不到最好的学校去学习呢?哈佛经理学院入学竞争固然激烈,学费亦属高昂,但因之望而却步,犹未经战斗,即承认失败!因此,我在伦敦经济学院学习期间,便决定申请哈佛经理学院,而且只申请哈佛一所。人生像赌博,有时需要冒一下险。
每年向哈佛经理学院申请入学的人,少则五六千,多则七八千,而录取率是固定不变的七百八十名。哈佛一向从三个方面考虑学生的入学条件:
一、在校学习成绩;二、工作经验;三、担任领导的才干与气质。
此外,还要参考学生的管理能力测验(GMAT)的成绩。管理能力测验是美国为申请管理学校而专设的统一考试项目。测验学生的语言、数学
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