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灿阳失落地离开了这个纪月辛勤创业的地方,这个她们曾经共同挥洒过汗水的地方。
刚刚成长起来的纪家精品女装店去了哪里?灿阳眼中闪过一束光!对,联系网店客服!
灿阳径直去了网吧。在网络上搜索纪家精品女装店,点击客服,发送消息:“纪月,你在哪里?灿阳。”
纪月回复网店的消息有多么及时,灿阳是见识过的,只要网店消息一响,即使正蹲在厕所,纪月也会第一时间提着裤子冲出来!
可是,灿阳的问话发出去十分钟了,没有回应,她焦急地继续写道:“纪月,明姐找了你很多年。她追随着你来到这座城市、找到纳斯酒店的工作。她做这些并不是奢求你原谅她,甚至不求你认她,她只希望能知道你好好的。所以,别躲着我们了,好吗?”
点击发送后,灿阳焦急地搓着双手,又是十分钟过去了,心里七上八下的,她又急切地写道:“纪月,我理解你的心情,我们保证不再找你,不再打扰你,只求你告诉我们,你一切还好吗?”
灿阳的心一点点地下沉,后悔自己冒冒失失地领着明姐去见了纪月,纪月得之不易的自由、正步入正轨的网店、充满希望的生活,都被自己给破坏了。灿阳手肘撑住电脑桌,脑袋懊恼地埋进了手掌。
突然,灿阳的眼睛被晃了一下,她迟钝地动了动头,当看到电脑屏幕时,眼睛发亮了,对话框中跳出来新消息!
纪月回复道:“我一切都好,只想一个人冷静冷静。放心,我一个好不容易活下来的人,不会做傻事。”
短短几个字,灿阳来回看了几遍,看得泪水横飞,直到电脑屏幕被泪水模糊。
对于纪月的躲避,郭灿阳正不知道如何告知和安慰明姐这位母亲时,迎来了新的一年。
2012年的元旦假期刚刚结束,嘉林酒店13层副总经理这间不算大的办公室中接待了一位大人物。
当嘉信集团董事长、关子瑜的父亲关鹏在沙发上落座后招呼着站在一边的曾良说:“今天突然到访,不是检查工作,我们两个人随便聊聊,你坐吧。”
曾良在关鹏侧面的沙发上,恭敬地坐直,微微侧身面朝关董事长。
“当初定下你和关鹤三个月的试用期已到,说说吧,你的想法?”
“请问关董指的是哪方面呢?”
关鹏定定地看了一眼曾良,“哦,你随意说,各个方面,有任何想法都可以说说。”
最难的考试正是如此——无题。
曾良明白了,看来关鹏是来全方面考察自己的,定了定神,开口道:“好,首先,说说我负责的这一块,相信每个月的报表关董都有了解,的确,数据很漂亮,这里就不用多说。
目前酒店的客户主要来自三大类,前两类当然得益于整个集团和各董事鼎力支持以及关总的加博公司;第三类就是整个销售团队的努力了。三个月时间,可以说达到甚至超越了我的目标,仅咱们酒店周边的公司就签下了三百多家,更重要的是有个很好的苗头,所签下来的这些公司还在不断地推广介绍我们的酒店和服务。
就目前的发展来看,我们酒店一到两年保持现状没有问题,努努力,三到四年也能存活。因为,从我们酒店目前在周边的市场占有率来看非常不错。
但是五年、十年以后呢?所以,想要持续发展,必须更大范围扩大市场占有率,接下来我们要做的是扩大品牌的影响力。
目前国内的五星级酒店多是引进国外品牌来打造影响力,其实我们嘉林酒店有嘉信集团做后台,在国内本土化的发展比国外的那些品牌更有优势。起码适应能力更强嘛。国内扎稳了,再发展到国外都是可行的。”
关鹏一直紧绷的脸上松弛了些,“嗯,说说,我们怎样加强影响力?”
“互联网+兼并,这是目前我认为品牌推广最高效最省力的方法。首先我们酒店的网站必须要优化,不能像现在这样,做得像个酒店说明书一样,我们完全可以利用网络和各个相关产业联合捆绑去推广。
接下来,全国范围内,肯定有势单力薄、后继发展乏力的五星级酒店,他们也急需寻求合作,所以我们可以先在全国的各大城市内寻找并购的酒店。
当然,如果这两点都做好了,后续酒店的管理、员工培训、服务标准、硬件设施也必须得跟上。
所以接下来我想说说目前小关总负责的方面,集团董事都知道,咱俩同时就任副总可以说是存在竞争关系的。但是,三个月合作下来,事实远远比我想象的要好。
说实话如果当初仅我一个人就任副总,酒店未必能有今天的成绩,小关总在某些方面表现得很有天赋,比如说酒店的回头客和转介绍客户,这个可以说完全是小关总的功劳。
我刚刚也提到过的酒店周边签下的三百多家公司,已有近一半的公司为酒店推广及介绍过客户。如果说把客人引进酒店是我的功劳,那么能留住客人并让客人对酒店产生依赖性一定是小关总的功劳。我也不知道他用了什么方法,各部门一线服务人员个个激情洋溢,服务意识超强。”
关鹏脸上露出了欣慰的神情,只是一瞬便转而严肃,“那如此说来,你说说,你和关鹤,留谁更合适?”同时一道犀利的目光射向曾良。
曾良一怔,在这个大人物面前还是难免露怯,但他定了定神,很快调整好状态,“我的建议,两个都留下。但是,如果此事要拿到董事会讨论,我只有一票选择权的情况下,我选关鹤。”
此时轮到关鹏微微一怔!
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