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第14部分（第3页）

可如果你要做事业，就会想到你身边的人，是他们帮助了你，成就了你，也就不会为了个人的利益去争夺什么，心态自然就放平和了。

（2）善于平衡企业内部的各种关系。

有了平和的心态，就需要考虑如何平衡各种关系，处理好“情”与“利”和“权”的关系。

其实家族企业并非不好，只是要避免家族式管理。

家族企业有它独特的优势，在创业初期，能以较低的成本迅速集聚人才在一起努力，甚至可以不计报酬，在很短的一个时期内获得竞争优势，较快的完成原始资本的积累。

此外，家族成员由于彼此间的信任和了解，可以使家族企业具有强烈的凝聚力。

深圳太太药业集团董事长朱保国认为：

“家族企业不会形成股东之间的矛盾，因为特定的血缘关系，大家相互了解，很难起纠纷，不像很多企业，股东之间动不动就闹起来。

正由于这种特殊的优势，使相当一部分家族企业发展很快，具有很大的影响力，如四川希望集团在国内农业饲料行业的地位举足轻重，而深圳太太药业也在普遍低迷的保健品行业中不断创造着销量奇迹。”

但在上面几节，我们也充分谈到了家族企业的致命缺点。既然优缺点都非常明显，那么当务之急，就是要在企业中找到一个平衡点，才能把家族企业调和到最佳的状态。

在此，奥康的一些成功的做法和经验，值得一些企业借鉴。

首先，我们要从员工的心理上去分析他的需求，包括他的自身价值、荣誉感、物质需求等。

不管是家族成员还是其他员工，都必须要尊重他的自尊心，如果觉得他确实没有能力胜任工作了，一定要开诚布公地谈，不能暗地里排挤或是当面斥责，这样会对他造成伤害，而他会将这种伤害转嫁到企业头上。

其次，对于家族成员或一些###，如果你撤了他的职，就要根据他们各自的情况，以不同的方式给予补偿，让他在别的地方找到平衡。

对于那些能力不够，但也没什么志向，只希望过安稳日子的家族成员，可以采取我们前面所说的“留薪不留岗”的方式，让他们将位子腾出来，但待遇还是保留不变。

在奥康，有一位亲戚，就是通过这样的方式从管理岗位上退了下来，拿着很高的薪水，一心一意专门负责看管仓库。

对于那些立下过很大功劳，但渐渐跟不上形式、又想把持一定权力的###们，奥康就支持他们去发挥余热，交一个工厂让他们全权负责和管理，这样既让他们腾出了位子，又调动了他们的积极性。

对那些有一技之长的人，将他们放到合适的位置上去，甚至为他们“量体裁衣”。

有一些亲戚，并非没有能力，只是放错了位置，以致不能发挥最大的能力。

举例来说，奥康在没有打破家族企业的时候，曾经提拔过一位亲戚，让他负责销售。这个人确实很有能力，但不是销售的能力，而是技术能力，论做鞋，他绝对是行家里手，但是做销售，却实在很糟糕。

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平和＋平衡=平稳（2）

后来，为了平衡好这一关系，就专门给他开了一个工厂，让他一门心思去生产鞋子

这样一来，既把这个亲戚的长处用足了，也没有让他心里产生不满，很平稳地将问题解决了。

通过以上种种方式，奥康最终实现了企业的平稳转轨。

由此，我们得出了这样一个结论：

平和＋平衡=平稳。

在家族企业中，当企业家拥有一个平和的心态，再平衡了内部的各种关系，才能保持企业的元气，避免转轨过程中出现的震荡，使企业平稳地实现过渡，迎来更加辉煌的明天！

小细节，赢得大合作

机场中旅客们川流不息，人群当中，王振滔带着几位下属，正在等待一批远道而来的意大利客人。和下属略带焦躁和不安的神情比，王振滔显得气定神闲、胸有成竹。

这几位重要的客人，就是意大利著名制鞋企业GEOX总裁一行。他们此番来中国的目的，就是对国内7家著名的制鞋企业进行实地考察，然后从中选择一家进行合作。

而奥康，是他们此行最后一个考察对象。

在很多人看来，奥康没有任何可能赢得这次合作机会。

因为在奥康之前，GEOX已经考察了6家企业，其中几家无论是名气、规模还是实力，都比奥康强。