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第43部分(第2页)

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企业家的视野很关键

王巍:我觉得跟个人有非常大的关系。一个真正的领导者、一个伟大的企业家,他有三个成功的因素:第一有视野。这个视野是要不断学习才能得到的。他心有疑虑,心有顾忌,不认为自己是全才。他始终感谢社会给的机会,感谢员工,他有感恩的心。第二有激情。他要学习新的东西,不断更新自己,不断提升境界,这才是有激情,故步自封是不会有激情的。第三学习妥协。在各种环境下,妥协才能导致发展。如果一个企业家总是他在的时候就没有别人说话的份,就叫不会妥协。一定要学会妥协,风水轮流转,人不能跟形势斗。

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松下的水库理论

范棣:我想讲一个故事。是上世纪60年代的时候,有一次,松下本人给中小企业家做演讲,松下那时候在日本是鼎鼎有名的大企业家。松下有一个很有名的理论叫“水库理论”。什么叫“水库理论”呢?他的意思很简单:企业经营总有好有坏的时候,就像天气一样,有干旱也有洪涝的时候。水库的作用是在下雨的时候可以蓄水,在干旱的时候可以放水灌溉。如果你没有水库的话,你就没有办法来调节天气给你带来的影响。所以,他认为,企业也像水库一样,市场好的时候,你要懂得积蓄,市场不好的时候,你可以把积蓄的力量放出来,这样企业才可能应对危机。经营企业,一定要建造水库。

当时会场上一共有两三百个企业家在听,所有的人都在交头接耳,他们很失望。大家说,谁不知道这个简单的道理啊,我们现在想知道的是怎么建水库,而你却告诉我们水库有什么作用,这有什么用啊?好不容易松下讲演完了,有一个人就迫不及待地站了起来,是一个年轻的日本企业家。他说,松下先生,我们都知道水库的重要,也知道企业需要旱涝保收。但问题是,你如果来演讲,来告诉我们水库如何如何重要,而不是来告诉我们怎么建水库的话,你这个演讲有什么意义呢?你能告诉我如何建你所说的水库吗?他提的这个问题,说出了所有听众的心声。松下愣了半天,脸很苦涩,他没有办法回答这个问题。他苦笑了一下,回答说,我不知道怎么建那个水库。但是,我知道,如果你建水库,没有建水库的决心,誓死的决心的话,以及你不知道你自己的短处的话,你不会把水库建成。下面听了全部哑然失笑,就哄他了。你不知道如何建水库,你来讲什么呢?

这个会上,其中有一个人没有笑,这个人叫做稻盛和夫。他当时30多岁,正面临企业崩溃的危机。后来,他在回忆录里说,所有在场的人都哑然失笑的时候,我却好像被一道闪电击中,松下先生讲的话对我来说简直就是真理,我感到浑身一股热流由脚冲到我的心头,身心受到了极大的震撼。因为如果我没有这个誓死的决心来解决问题,解决企业的困难的话,我就不可能建成企业的水库。这个30多岁的稻盛和夫就是从他的信心和远大的视野里,把当时一个濒临倒闭的中小企业变成了日本最著名的企业之一。

很多企业家缺乏自信,来自于他对自己没有一个正确的判断,因此无法真正拥有建水库的决心。当一个企业家没有那种超过他行业经验的视野的时候,他就可能认为自己做什么行业都能成功,他就不可能向别人学习。一方面他过度自信,认为自己干什么都能成功;而另一方面,一旦危机来临,他又缺乏真正的决心面对困难去解决问题。那些真正成功的企业家,第一是他的决心,决心出自于自信;第二是他决不会过度自信,因为他知道自己的短板。

一个人自信和过度自信的区别在什么地方?每个人都有很自信的地方,每个人都有过度自信的地方。怎样才能解决过度自信呢?尤其是那些性格比较夸张、比较外向的人,可能就比较难解决这个问题。所以,有些时候,对某些比较容易过度自信的企业家来说,需要一些强制性的安排。比如说严介和,我给严介和的建议就是,在很多具体的公司管理方面,你就用专家来治理,专家治理比你治理好,把权力放给专家。柳传志最后能够引退幕后,是因为他知道他的短处。可能精力不够用了,年纪毕竟大了嘛;可能对市场细节的敏感度不如年轻人了,你的反应不如年轻人了嘛。也许你以前反应很灵敏,但现在你老了,反应不灵敏了,牙齿没有那些尖利了,耳朵没那么灵了,眼睛开始昏花了。虽然你还能掌控战略大局,但可能细节不行了。所以,这个时候,放给别人,就是对自己短处的认识。并非表示柳传志没有自信了,反而是他自信的表现。

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学学跳蚤偏执的自信与勇气

王巍:我觉得稻盛和夫的例子很好,贵有自知之明嘛!但另一方面还有一个操作问题,不是泛谈理论。就像人谈恋爱一样,你可以听到很多谈恋爱的经验,但是每个恋爱还要自己去实践。要把偏执和过度自信分开,就像英特尔的格鲁夫讲的,只有偏执狂才能成功。

我们看到很多人偏执的成功故事,像吉利汽车的李书福。他在没有得到官方的制造汽车的牌照时也坚持走下去,最终把吉利汽车做得很成功。中国很多人是靠偏执才成就了一大批新的企业,包括联想的柳传志、国美的黄光裕、搜狐的张朝阳等。

令我感动的一个故事是关于韩国现代集团的董事长郑周永的。他讲,小时候在农村,家里非常穷。有一次干完农活后,他躺下来在床上休息。床上不断有跳蚤咬他,他睡不着觉,感觉很痛苦。结果他就睡到桌上,不一会儿跳蚤不知怎么又顺桌子腿爬上来了。他就干脆睡在大浴缸里,身子整个泡在水里,只把脸和肚子露出来。他想,跳蚤总不能过水吧。这个时候,他眼看着一排排的小跳蚤爬到天花板上去了,有几个跳蚤对准他的肚子往下掉,一定要吃他的血才行。他当时特别感动,说一个跳蚤为吃血,花了这么多时间来对付我,我为什么就不能把事情做好呢?偏执和过度自信是有区别的,偏执是明确选择了自己的战略之后,对准目标不回头。而过度自信呢,是根本没有战略,只是根据自己的直觉体验,跟着感觉走,什么都以自己的判断为中心,潜意识里自己是全能的,对任何事情都有发言权。

我记得,当年在中国银行,行长开会的时候问到油价变化,马上有专家解答。然后问汇率,同样一个专家又讲得头头是道。行长问到黄金,他又摇身一变成黄金专家了。而且贷款、银行管理等等无所不谈,大家都习以为常了,也没有什么不妥。我在美国银行实习的时候,情况就完全不同了。汇率专家只谈汇率,简明扼要,绝不东拉西扯。我们问他任何别的事情的时候,他说他不懂,只能讲常识。你们希望听专家的,我不能浪费大家的时间。你看,这就是专业精神。相反,我们的企业家是全能型的,一个几个亿规模的企业往往同时进入几个或十几个不同领域的项目,从钢铁、地产、卡拉OK、粮食到教育产业,全面介入,无所不包。我们不能泛泛批评企业家的不专注,他们要自我保护,分散风险,是一个特殊的政策环境和体制造成的。

定律三过度自信乃崩溃之母

●过度自信即看不到或者不承认自己的短处,把信心建立在自己并不具有的力量之上。

●过度自信的企业家会产生一种虚幻的力量,麻痹自己的头脑,看不到潜在的危机。

●当危机来临时,过度自信的企业家会束手无策,自信受到极大的创伤,从而选择溃逃与放弃。

5凤凰落地

范棣:凤凰落地不如鸡。失败本来就是一种反差,不必怨天尤人。

王巍:人走茶不凉,是不正常的。商业利益计算好过友情计算。

对话五范棣VS王巍

范棣:企业家的生存环境是高处?

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