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【红星商场售货员行为规范】
【在本商场工作,必须熟读和牢记以下9条规范:
1你必须无条件配合商场保安的一切行动,除非保安要求,否则你不能破坏,损毁,攻击商场内的一切物品,包括顾客。
2本商场实行微笑服务,在服务过程中,必须让顾客感觉到宾至如归,保证顾客的良好购物体验,礼貌和热情是我们的核心准则。】
懂了,顾客是物品。
图苔看到的——保安的权限大于售货员,而售货员需要尊敬保安和顾客,并且不能对商场内的物品造成损害。
苏摇铃看到的——只要保安同意,就可以为所欲为,包括但不限于破坏商场物品和攻击顾客。
【3墙上黑板为双面黑板,另一面有每日需要临时售货员的店铺信息,需要自行填写你每日选择的工作店铺,不能擦掉其他人已经写好的店铺信息。】
【4任何情况下,都不要进入楼梯,商场有电梯,可以乘坐电梯前往其他楼层。】
【5红星商场一共有四层楼,每一层都有相应商铺,厕所等,一楼有用餐商铺,员工和顾客均可通过消费券或者现金在商铺开业期间进行消费。】
【5未经店主允许,不要前往商场五楼。】
看到这里,图苔小心抬眼看了一眼苏摇铃。
怎么办,要不要说,要不要问问她?
没有异能,不能用道具,这里一定很危险。
任何的细节,都可能事关生死。
最终,他小心站了起来,移向苏摇铃,“那个……”
苏摇铃以为他是终于蹲麻了,头也没抬,指了指旁边的另一个椅子,“坐,那没人。”
图苔小声:“不,不是这个问题……我想问问,你的那一本是不是和我的一样,有,有两个第五条啊?”
苏摇铃这才抬头。
图苔把手里的册子递过来,“这,这里……是印刷错误吗?”
苏摇铃看了一眼,“不知道,我的这份也是一样。”
都是两个第五条。
她继续往下看。
【6红星商场有且只有两名保安,一位会在商场内部进行巡逻,另一位在商场一楼保安室,如有需要,你可以向保安求助。】
第五条之后,的确是接的第六条。
她说,“先看看吧。”
图苔点点头,站的笔直,用册子挡住自己的脸。
看不见我看不见我看不见我。
苏摇铃说:“你不坐,一会门外的那个人来了,你想坐也没位子了。”
图苔吓了一跳:“啊?门外有人?”
咚咚咚!
超大的敲门声骤然响起,图苔确实是蹲的有些麻了,他双腿一痛,差点摔下去,还好抓住了椅子。
苏摇铃说,“你先坐,我去开门。”
她刚才已经看完了后面的内容——
【7商场内的塑料模特是没有生命的,如果发现它们向你提供物品,信息等,不要接受,用口袋里的红笔在它身上做记号后,立刻远离它们,立刻向保安报告,另外,不要长时间接触塑料模特的身体。】
【8作为员工,你的工资取决于你的当日表现,工资将在你下班时放置在店铺收银台处,为商场消费券,请自行自觉收取,不要接受其他任何人给你的“工资”,不要接受保安给你的任何物品。】
【9你是红星商场最被需要的售货员,开始你努力工作的一天吧!】
这一句话被狠狠加粗了,看来似乎他们售货员真的很被“需要”,但苏摇铃看这份手册,直接就把——保安、店主、塑料模特这三个身份的存在给高亮了,别的不说,它们肯定有问题,而且,电梯,楼梯,商场五楼,也不是什么正经的地方。
在这样的地方工作,估计也挺耗售货员的。
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