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分章完结3（第1页）

危受命”。wei

事实上，方正电脑几年来跨过的最大关口是在业务模式上的蜕变。这要追溯到1998年，当时，方正电脑所属的方正电子在全国拥有30家分公司，在pc业务上，分公司的业务模式是既做直销客户又在当地发展代理商的混合模式。在这种模式之下，由于分公司也做pc业务，要与代理商抢市场，代理商与分公司之间不时出现业务摩擦、争执，互相”打架”，业务拓展效果差强人意。从1998年10月开始，方正电脑做出了”主谓结构”上的调整，把电脑业务从方正电子分公司剥离出来，成立了方正电脑在各地的业务代表处。地方代表处重新定位：只做货物中心，不再抢代理商的业务做直销，最终实现了业务模式的蜕变。

《经》：你如何评价此次祝剑秋的离职？

时：我只说一个例子。王志东离开新浪，给中国的职业经理人上了一课：资本的力量，关键的时侯它是要说话的。一个企业在选拔领导人的时候，要讲求德才兼备，而对于一个大型企业来讲，一个企业领导人的”德”是非常重要的，它象征着对于一个企业的忠诚。而作为一个公司的职业经理人，必须忠诚于自己的企业。

《经》：刚刚经历了方正科技高层人事的振『荡』以及”裕兴夺宫事件”的方正电脑，是不是受到了一些负面影响？

时：一个企业在初创阶段，需要拥有一个权威或英雄，大家以他的意志，以他的领导方式，以他的感召力把企业带向前进。一个企业在步入成熟之后，必须有一套非常良好的管理机制和一个成熟化的管理团队。

方正电脑经历了多次高层人事振『荡』，没有对企业造成大的波动和影响的一个重要原因，就是得益于方正的管理团队在这几年逐渐走向成熟。它就像是一个减震器，减少了企业高层变动对企业经营管理带来的振『荡』和冲击。

一个成熟的企业，是按照一定的规则，在一个成熟团队的管理下正常运行。这也是方正领导人变动，而企业运营不受影响的原因。

赶超杨元庆

《经》：尽管方正科技刚刚获得了一个有史以来最好的一份业绩报告，方正pc也稳居国内市场第二的位置，但不容忽视的是，国内pc市场今年上半年已出现疲软态势。一方面联想在前方遥不可及，另一方面，包括康柏、戴尔在内的国际厂商以及tcl等业界的黑马，都在抢食pc大餐，方正似乎陷入了一个前有狼、后有虎的内忧外患的夹缝？

时：不能说方正处在一个夹缝之中。2001年上半年之所以出现了pc销售疲软的现象，最根本的原因在于，2000年pc的热销超出了市场的原有预期，主要有两个原因：许多单位1999年底的采购因为”千年虫”问题拖后到2000年第一季度；『政府』上网、企业上网、个人上网造就的网络热『潮』提前催发了一部分pc市场的需求。2000年的pc热直接导致了2001年各pc厂商过高制定了销售目标。

不过，我非常看好下半年的pc市场。在下半年，国家将进一步加大对于基础设施的投入，以拉动经济增长，这为不同行业的『政府』采购提供了市场空间。中国不同行业的信息化启动时间不同，方正电脑正在着手开拓包括卫生、粮食储备等新的行业增长点。

此外，中国东部、西部经济发展极不平衡，一些新兴城市、新兴地域的增长也为pc厂商带来新的机会。

尤为难得的是，在当前市场疲软的情况下，中国的个人消费信心指数并没有下降，这必然会带动个人电脑以及手持类产品的销售。

这是方正要抓住的三个机会。

《经》：方正在去年提出了一个三年赶超联想的目标。方正这个目标会不会改变？方正现在是不是具备了挑战联想的实力？

时：方正2000年7月提出的赶超联想的目标不会变。要实现这个目标，要求方正增长的加速度要高于对手。业界曾有一种说法，要把pc业务做大，或者靠规模把价格降下来；或者靠速度，像卖海鲜一样提高产品的转速，其实这都是片面的。做好pc，真正依靠的是企业的综合实力。2001年4月，方正已经提出，要靠一个品牌--方正两个平台--人力资源、电子商务，三个体系--研发、渠道、服务，整个公司的整体服务去竞争。

《经》：方正赶超联想的目标现在进行到了哪一阶段？

时：首先，我们要力争二者在数量规模上处在同一量级的竞争水平之上。第二，方正要在一些地区业务超过联想。第三，在数字消费产品、手持设备等新的产品上赶超联想。

《经》：你觉得是什么导致了方正、联想在pc业务发展上的差距？

时：在时间上，联想pc至少已经有10年的发展历史，方正较之联想晚了5年。由于起步早，联想在渠道上、品牌上都比较成熟，这也是它的优势所在。

这可以归结于理『性』与感『性』的差异。理『性』上，方正在技术上并不落后于竞争对手，甚至在某些方面还要领先于对手，但在与用户亲和力等感『性』因素上，方正处在下风。

但方正自身的优势在于它是一个注重技术投入的企业。联想是典型的”贸工技”模式，而方正则是”技工贸”起家。而在发展路径上的差异，这从一定程度上决定了技术对于方正的重要『性』。

此外，方正靠直销起家，对客户有着更深入的了解。以前，企业发展是以产品为中心，现在都已转变为以客户为中心，以客户为中心恰恰是方正的一个特点。

在销售渠道上，方正采用的是”厂商--代理商--客户”这样的扁平化的渠道，而联想采用的是”厂商--分销商--代理商--客户”的垂直渠道。在以客户为中心的行业市场中，方正的反应速度无疑要优于联想。

《经》：那你认为在未来日趋激烈的pc市场竞争中，哪个环节会成为致胜的关键？

时：把握客户的需求，并使你的产品或服务能够满足客户的需求，这将是一个企业致胜的关键。

蒋必金：目标是联想的15倍