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“奥康啊,我知道,不就是专卖老太太鞋的那个吗?”
这对于一个要塑造一流品牌形象的企业来说,简直是致命的打击。后来,公司费了很大的力气,花了好几年的时间,才慢慢将消费者心目中的这种印象给扭转过来。
这件事过后不久,又发生了另外一件令温州鞋业界很震惊的事情。
当时,温州一家非常有名的制鞋企业突然倒闭了。这家企业曾经风光一时,一度是温州最大的制鞋企业,而且他的老总,是温州第一个开宝马车的人。
当王振滔听说这个消息后,大吃一惊。他也认识这家企业的老总,而且就在两年前,两人还一起到韩国开会,同住一家酒店,并且一起探讨过家族企业的问题。
当时,王振滔问他:
“你是公司的董事长,你儿子是总经理,女婿是副总经理,你夫人是财务经理,那么一旦出现矛盾,该怎么处理,谁听谁的?”
当时那位老总哈哈一笑说:
“有矛盾就有矛盾呗,大家都是一家人,难道还真的打起来不成?”
结果还真的打起来了。儿子和女婿谁也不服谁,都各自坚持各自的,结果闹得不可开交,管理混乱得一塌糊涂,最终,这家曾经辉煌一时的企业,迅速走向了衰败,最终在家族争夺战中轰然倒坍了。
这两件事,在王振滔心里引起了巨大的震撼。他似乎从那家已经倒闭的企业身上,看到了自己的影子。他深切地意识到,如果不能改变现状,那么就必将步入这家企业的后尘。
这时,他心里的天秤,已经开始向破除家族企业一边倾斜。就在他为家族企业找出路的时候,在一个偶然的情况下,他看到一本书。
这本书是华人首富李嘉诚写的。李嘉诚的企业也是个家族企业,李嘉诚的两个儿子都在企业里工作。
于是他想:
“李嘉诚的企业也是家族企业,为什么他就能做到世界一流的企业呢?这其中有什么奥秘呢?”
带着这种疑问,王振滔翻开了那本书。
书中李嘉诚的一流商道,让他如获至宝。而书中李嘉诚对家族企业的一句名言,更是让他茅塞顿开。
李嘉诚指出:
“亲人未必是亲信,亲信未必是亲人。”
对于人才的选用上,李嘉诚信奉这样一句话:
“如果你任人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败。”
对于自己的企业,李嘉诚说:
“在我两个儿子加入公司前,我的公司内并没有聘用亲属,我认为,亲人并不一定就是亲信。
如果是一个跟你共同工作过的人,工作过一段时间后,你觉得他的人生方向,对你的感情都是正面的,你交给他的每一项重要的工作,他都会做,这个人才可以做你的亲信。
如果一个人有能力,但你要派三个人每天看着他,那么这个企业怎么做得好啊!忠诚犹如大厦的支柱,尤其是高级行政人员。
在我公司服务的行政人员,无论是什么国籍,只要在工作上有表现,对公司忠诚,有归属感,经过一段时间的努力和考验,就能成为公司的核心成员。”
李嘉诚的话给了王振滔很大的震动,他开始重新审视“亲人”和“亲信”这二者的含义。
有了李嘉诚的启示,王振滔下了狠心,一定要破除奥康的家族企业。这对于他来说,并不是件容易的事情,这意味着他要得罪大部分的亲人。这种亲情割裂的痛,无异于断手断足之痛。
亲人未必就是亲信,亲信未必就是亲人(3)
可是为了大局,他只能咬牙忍受。经过了一番痛苦的挣扎,我们可以看到,现在的奥康在破除了家族企业,已经破茧成蝶,迎来了更广阔的天地。
在经历过了家族企业的阵痛后,现在的奥康集团这样认为:
“企业用人,要用最能的,不用最亲的。”
很多人认为只有亲人才最信得过,从情感上来说,可能确实如此,但如果将这种思想放入企业经营中,恐怕就不一定适合了。
对此,本书作者之一吴甘霖深有同感:
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